Nächste Aufgabe

Die "Nächste Aufgabe"-Aktion löst die Ausführung einer weiteren Aufgabe aus. Sollte diese Aufgabe dann bereits laufen, wird sie nicht erneut gestartet. Der Konfigurationsdialog der Aktion bietet die folgende Option:

  • Folgeaufgabe: Liste der Aufgaben, auf die der aktuelle Benutzer zugreifen kann
  • Platzhalter weiterreichen: Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle verfügbaren Platzhalter an die nächste Aufgabe weitergegeben. In dieser Aufgabe können Sie die Platzhalter mit der Syntax {Name des Platzhalters} verwenden, z. B. {ticket.subject}. Der Name des Platzhalters kann aus der Ursprungsaufgabe entnommen werden.
  • Platzhalternamenspräfix: Das optionale Namenspräfix sollte verwendet werden, um Platzhalter in der nächsten Aufgabe von Platzhaltern dieser Aufgabe zu unterscheiden. Setzen Sie zum Beispiel myTask. als Präfix. Sie können dann auf den Platzhalter mit {myTask.ticket.subject} zugreifen.

Hinweis: Die Ausführung von Aktionen wird in unbestimmter Reihenfolge durchgeführt, so dass weitere Aktionen nach, bzw. gleichzeitig mit der Folgeaufgabe ausgeführt werden können. Wird die gleiche Folgeaufgabe mehrfach als Aktion definiert, so wird sie nur einmal ausgeführt.

Anmerkung: Es gibt einen Mechanismus, um eine Endlosschleife von Aufgaben zu vermeiden, das heißt: wenn ein und dieselbe Aufgabe zuvor bereits ausgeführt wurde, wird die Ausführungskette beendet. Schleifen sollten während der Konfiguration vermieden werden.

Hinweis: Sie müssen in der nächsten Aufgabe für den Verweis auf die Platzhalter geschweifte Klammern {} verwenden, und nicht die eckigen Klammern.