[changes]
* The Process Started Trigger supports triggering on activity reached/left for parallel ticket activities.
* The Process Started Series is no longer limited to authorized tickets only - inquiries are supported as well.
* Ticket filters can now additionally filter for whether the ticket's inquiry text contains a certain text.

[changes:de]
* Der Prozess-Trigger unterstützt das Auslösen, wenn Aktivitäten von Paralleltickets erreicht bzw. verlassen wurden.
* Die Serie "Prozess gestartet" ist nicht länger begrenzt auf autorisierte Tickets. Anfragen werden ebenfalls unterstützt.
* Ticketfilter können nun zusätzlich danach filtern, ob der Anfragetext des Tickets einen bestimmten Text enthält.

[bugfixes]
* It was possible that changing tickets in the desktop application did not lead to a triggering of a task by the Status Change Trigger.
* Activities of parallel tickets were not offered in the Ticket Process Trigger.

[bugfixes:de]
* Unter Umständen führten Änderungen an Tickets aus der Desktop-Anwendung heraus nicht zur Ausführung durch den Ticket-Verändert-Trigger.
* Aktivitäten von Parallel-Tickets wurden im Ticket-Prozess Trigger nicht angeboten.

[security]

[security:de]
