Der Aufgabenplanungsjob Formel ausführen ermöglicht das berechnen einer beliebigen Formel in Crystal-Syntax. Das Ergebnis wird als Platzhalter [hdformula]
für nachfolgende Aktionen bereitgestellt.
Der Job hat Zugriff auf die Verfügbaren Platzhalter, die in der Regel als Zeichenkette verwendet werden können.
Beispiel: Wenn das Freifeld 1 des Tickets nicht gesetzt ist, dann wird der Anzeigename des letzten Bearbeiters zurückgegeben, ansonsten der Inhalt dieses Freifelds.
IF Length( "{ticket.custom1}" ) = 0 THEN ( "{ticket.lasteditor.displayname}" ) ELSE ( "{ticket.custom1}" )
Hinweis: Die Crystal-Syntax kann mit Hilfe des i-net Clear Reports Designers erstellt und geprüft werden.
Eine optionale Bedingung kann der Formel hinzugefügt werden. Die Bedingung vergleicht den Rückgabewert der Formel mit dem angegebenen Bedingungswert und wertet nur dann als wahr, wenn die Werte übereinstimmen.