Ein Benutzer im i-net HelpDesk, der Mitglied einer oder mehrerer Ressourcen ist, verfügt über das Modul "Aufträge".
Änderungen in der Liste der Aufträge werden automatisch dargestellt. Ursachen für Änderungen können sein:
Wenn ein Ressource-Mitarbeiter nicht ständig den i-net HelpDesk Client hinsichtlich Aktualisierungen kontrolliert will, dann kann eine automatische Benachrichtigung erfolgen z.B. via E-Mail. Details finden Sie hier: Ressourcen