Auftrags-Nr.: {AufID}

Eine neue Information liegt zu diesem Auftrag vor.

<php>

if ( $_REQUEST['renderer'] != 'plainmail' ) {

print «<OUTPUT Um den Auftrag zu bearbeiten, <a href="{ServerURL}ticketlist/ticket/{AufID}" class="urlextern" target="_blank" title="{ServerURL}ticketlist/ticket/{AufID}">klicken Sie hier</a>. OUTPUT;

} else { print "Um den Auftrag zu bearbeiten, verwenden Sie folgenden Link: {ServerURL}ticketlist/ticket/{AufID}"; } </php>

Kunde: {Nachname}, {Vorname}
Kunden-Email: {mailto:UserEmail}
Kategorie: {Betreff}
Priorität: {PriBezeichnung}
Betreff: {DerBetreff}
Auftragstext: {Auftrag}