Ihre E-Mail an den HelpDesk wurde nicht eingelesen

Ihre E-Mail mit dem Betreff '{DerBetreff}' wurde vom HelpDesk nicht eingelesen, da E-Mails nur zu bestehenden Tickets akzeptiert werden.

<php> if ( $_REQUEST['renderer'] != 'plainmail' ) {

print «<OUTPUT <a href="{ServerURL}ticketlist/" class="urlextern" target="_blank" title="{ServerURL}ticketlist/">Klicken Sie hier</a>, um ein neues Ticket anzulegen. OUTPUT;

} else { print "Um ein neues Ticket anzulegen, verwenden Sie folgenden Link: {ServerURL}ticketlist/"; } </php>