[migration]
 * When migrating from before 21.4 (20.10 and lower)
   * When reading emails via an email-account to create new tickets and you have configured the category for the account, then now the resource assigned to the category is applied to the ticket
   * If you do not want automatic dispatching of new tickets from emails but you are using categories with assigned resources, then you must leave the category empty in your email-account.
 * The permission *Define public Auto-Texts* has been removed. Now supporters can share their Auto-Texts with all users when having the "Define Templates" permission granted.
  * All users who should be able to share their Auto-Texts (make them public) have to have the permission "Define Templates"
  
[migration:de]
 * Bei der Migration von vor 21.4 (20.10 und älter)
   * Wenn Sie E-Mails über ein E-Mail-Konto lesen, um neue Tickets zu erstellen, und Sie die Kategorie für das Konto konfiguriert haben, wird nun die, der Kategorie zugewiesenen, Ressource auf das Ticket angewendet
   * Wenn Sie kein automatisches Versenden von neuen Tickets aus E-Mails wünschen, aber Kategorien mit zugewiesenen Ressourcen verwenden, dann müssen Sie die Kategorie in Ihrem E-Mail-Konto leer lassen.
 * Die Berechtigung *Öffentliche Textbausteine definieren* wurde entfernt. Jetzt können Supporter ihre Textbausteine mit allen Nutzern teilen, wenn sie die berechrtigunge "Vorlagen definieren" haben.
  * Alle Benutzer, die in der Lage sein sollen, ihre Textbausteine zu teilen (sie öffentlich zu machen), müssen die Berechtigung "Vorlagen definieren" haben
